engagement
كيف نتعاقد
نبدأ صغيراً ونكبر بالدليل: لا عقد كبير قبل أن ترى عملنا.
01
جلسة تعريفية
نحدد معك المشكلة والنطاق ومعيار النجاح كتابةً، وبعدها نقول لك بصراحة إن كان المشروع مناسباً لنا أو لا.
02
مشروع تجريبي صغير
نطاق محدود، ومدة وكلفة متفق عليهما مسبقاً، ومعايير قبول مكتوبة. تقرر بعده هل نكمل.
03
العقد
إذا قبلت نتيجة التجربة نوقّع عقداً بمراحل، لكل مرحلة تسليمات ومعايير قبول وموعد.
04
التشغيل والدعم
بعد التسليم نتابع النظام ونصلح ونحسّن وفق شروط الدعم المتفق عليها في العقد.
ما نتفق عليه كتابةً قبل البدء
- النطاق والتسليمات.
- معايير القبول لكل مرحلة.
- الجدول الزمني.
- الكلفة وجدول الدفعات.
- ملكية الكود والبيانات وحقوق الاستخدام.
- مدة الضمان وشروط الدعم بعد التسليم.
- السرية وحماية بيانات المشروع.
ما نحتاجه منك
- شخص مسؤول يملك قرار القبول.
- وصول إلى المعلومات والمستخدمين الذين سيجرّبون النظام.
- ملاحظات وقرارات في المواعيد المتفق عليها.
بصراحة
نحن فريق صغير في بداية الطريق. لذلك نفضّل مشاريع محددة النطاق نستطيع تسليمها بجودة، ونعرض عليك ما بنيناه فعلاً قبل أن تقرر: الموظف ومسطر.